c12 - গোপনীয়তা নীতি

c12 আপনার তথ্যের সুরক্ষা ও গোপনীয়তা সর্বোচ্চ গুরুত্বের সাথে পরিচালনা করে। এই নীতিতে বর্ণিত হয়েছে কী ভাবে আমরা তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সংরক্ষণ করি, এবং ব্যবহারকারীদের অধিকার সম্পর্কে তথ্য প্রদান করে।

১. সংগৃহীত তথ্য

আমরা ব্যবহারকারীর প্রোফাইল তথ্য, লগইন তথ্য, ডিভাইস ও ব্রাউজার তথ্য সংগ্রহ করি। স্থানীয় পেমেন্ট, যেমন বিকাশ, নগদ এর মাধ্যমে লেনদেন তথ্য ও cookies ব্যবহার করি পরিষেবা উন্নত করার জন্য। এছাড়া ব্যবহারের তথ্য বিশ্লেষণ করে সার্ভিস মানোন্নয়ন করা হয়।

২. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

সংগৃহীত তথ্য ব্যবহার করা হয় সেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ, পেমেন্ট প্রক্রিয়া, এবং কাস্টমার সাপোর্টের জন্য। তদ্ব্যতীত আমরা মার্কেটিং ও উন্নয়নমূলক কাজে তথ্য ব্যবহার করতে পারি, শুধুমাত্র অনুমোদিত সীমার মধ্যে।

৩. কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

हमরা সেশন ম্যানেজমেন্ট, পারফরম্যান্স এনহান্সমেন্ট ও প্রেফারেন্স সংরক্ষণের জন্য cookies ব্যবহার করি। তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হতে পারে কিন্তু নির্দিষ্ট কনফিগারেশন ও নিয়ন্ত্রণের আওতায়। ব্যবহারকারী ব্রাউজার সেটিং এর মাধ্যমে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

৪. তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা

আমরা আধুনিক প্রযুক্তি ও প্রোটোকল ব্যবহার করে তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিত করি, যেমন SSL এনক্রিপশন ও ফায়ারওয়াল। তথ্য সংরক্ষণ সীমিত সময়ের জন্য করা হয় এবং যেকোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধের ব্যবস্থা নেওয়া হয়।

আমরা কোনো ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না, বিক্রয় করি না। তবে আইন অনুযায়ী প্রয়োজন হলে বা পরিষেবা প্রদানের জন্য অনুমোদিত অংশীদারদের সঙ্গে সীমিত তথ্য শেয়ার করা যেতে পারে।

৬. ব্যবহারকারীর অধিকার

ব্যবহারকারীরা তাদের ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন ও মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তথ্য ব্যবহার বা সংরক্ষণ নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

৭. নীতিমালা পরিবর্তন

c12 এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় পরিবর্তন করতে পারে। নীতিমালা পরিবর্তনের তথ্য ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হবে এবং পরিবর্তনগুলি প্রকাশের পর থেকেই প্রযোজ্য হবে।

আপনাদের সুরক্ষা আমাদের অগ্রাধিকার

c12 - তে নিরাপদে খেলুন ও আমাদের পরিষেবা উপভোগ করুন। অনুসন্ধানের জন্য প্রশ্নোত্তর পৃষ্ঠাটি দেখতে পারেন বা লগইন করে শুরু করুন।

লগইন করুন রেজিস্টার করুন